Rujukan Laman

Cara magnum4d Melindungi Maklumat Anda

Di magnum4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses AndaKawalan KukiDasar Pengekalan RekodHubungi Kami Bila-Bila Masa
magnum4d Cara magnum4d Melindungi Maklumat Anda
SALURAN HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda tentang data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hingga lima hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi akaun secara masa nyata. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan semakan data anda dalam satu sesi sembang.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan pemadaman atau pembetulan data secara selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Urus dan Selamatkan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju. Berikut adalah enam amalan utama yang kami amalkan di magnum4d.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak luar dapat membaca maklumat anda tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selagi perlu untuk memenuhi keperluan undang-undang dan perkhidmatan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan GrabPay semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pengiklanan pihak luar.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan mengesahkan serta mengemaskini rekod dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab di Sini

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda di magnum4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami secara terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan anda dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur kami.

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Untuk akaun yang ditutup, kami menyimpan rekod minimum mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong sebelum data dipadamkan secara selamat.

Butiran pembayaran anda diproses melalui gateway yang selamat dan kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan perbankan penuh anda. Hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda disimpan oleh kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan pemadaman mengikut dasar pengekalan data kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman anda. Kuki bukan penting boleh anda tolak atau padamkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Hantar aduan anda melalui e-mel privasi kami atau gunakan sembang langsung dalam akaun. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam tempoh yang ditetapkan selepas itu.